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剛從虧損中爬出的香飄飄血戰冬日旺季

盧奕貝2025-01-13 09:33

香飄飄近期不斷制造聲量,因為前三季度剛扭虧為盈的它,來到了最關鍵的時刻。

1月6日,香飄飄在接受接受機構調研時表示,2024年,受到外部消費環境的影響,全年來看存在一定的壓力。

從已經發布的財報來看,該公司2024年前三季度的營收雖然同比下滑2.05%至19.38億元,但香飄飄終于實現扭虧,凈利潤1773.25萬元,同比2023年前三季度增長408.98%。

香飄飄的沖泡奶茶有明顯的季節屬性。與通常的飲料品類在進入夏季后迎來銷售旺季不同,需要用熱水沖泡的奶茶,無論是在產品形態還是消費場景上,都顯得不合時宜,影響動銷。而直到氣溫下降,沖泡型奶茶才會迎來旺季——所以,冬季對香飄飄來說頗為關鍵。

去年年末,香飄飄在杭州湖濱步行街開了一家奶茶店。

該店主要銷售香飄飄原葉現泡輕乳茶系列產品,售價在9-12元之間。與其他奶茶店不同的是,店內并沒有設置奶茶店標配奶茶機,店員制作奶茶過程主要是用茶壺泡茶包三分鐘,然后將方便包裝物料拆開往杯子里倒。

但這樣堪稱“簡陋”的奶茶店,卻讓大批消費者在門店大排場龍,#香飄飄首家線下店9元一杯奶茶#等話題一度沖上微博熱搜。小紅書平臺上不少消費者表示,排隊超2小時才得以進店。而吸引她們的是,在大冬天的寒冷季節里,只花9元就能看明星網紅帥哥店員穿著背心和白襯衫賣奶茶。

1月10日,香飄飄方面提供給界面新聞的數據顯示,香飄飄奶茶門店售賣的產品分為現點現制以及線上零售同款,其中現制奶茶日均近2500杯,銷售業績日均近3萬元。

圖片來源:微博@香飄飄

香飄飄圖的不是這3萬元的日均銷售額,而是存在感。

線下的人流涌動也給它的線上渠道帶去了流量。香飄飄方面透露,現階段香飄飄抖音輕乳茶單品直播間的GMV也已高于雙11期間,總成交額環比增長了433.87%。

看到了流量效應之后,香飄飄還打算繼續在全國范圍內巡回泡茶。

在此次憑借線下店吸引大量關注前,很長一段時間里,圍繞香飄飄的討論是它的“老去”。十幾年前,香飄飄靠杯裝沖泡奶茶賽道跑贏成為市場份額第一,但如今更多的消費者開始遺忘這種產品。

在此之前香飄飄的業績已經低迷了一段時間——2019年-2023年,香飄飄的營收分別為39.78億元、37.61億元、34.66億元、31.28億元、36.25億元,同比增速分別為22.36%、-5.46%、-7.83%、-9.76%和15.9%。香飄飄2023年的營收和凈利潤雖同比雙增,但都沒達到2019年同期的巔峰時刻。

就像外賣的崛起沖擊了方便面,香飄飄沖泡奶茶的“失寵”,很大程度上讓位于瘋狂膨脹的現制茶飲行業。

根據弗若斯特沙利文的報告,2023年中國現制茶飲店市場的市場規模達到人民幣2473億元。另外根據中國連鎖經營協會的報告,由于投資門檻低、標準化程度高、可復制性強,新茶飲也是2022年中國所有餐飲品類中連鎖化率最高的品類,達到55.2%。于是在密密麻麻的門店中選擇購買花樣繁多的現制奶茶、水果茶,也成為更常見的消費場景。

圖片來源:微博@香飄飄

但香飄飄沒打算躺平。它在1月8日披露的投資者關系活動記錄表顯示,針對2025年新品規劃,奶茶板塊,公司將會沿著健康化、年輕化的升級方向,做更多的研究。

原葉現泡輕乳茶就是其中一款,采用原葉茶包和液態奶杯,對標線下現制茶飲店。該產品也早已在香飄飄天貓、京東、抖音等線上旗艦店內銷售,一箱6杯售價47-59.4元。

但它面臨的問題是,年輕消費者想要喝一杯奶茶時,可能會直接到街邊買一杯喜茶,或者外賣點一份霸王茶姬。在現制茶飲品牌都在沖刺萬店的時代里,消費者的習慣已經被重塑,人們或許很難下意識地想起香飄飄。

從它開設奶茶店的舉措來看,這個品牌也正在為無法有效觸及消費者而焦慮。

香飄飄創新業務總經理蔣曉瑩稱,開奶茶店的初衷,是通過一個實體化的空間來和消費者進行互動,讓消費者能夠更直觀地感受到香飄飄的產品升級。“單向的廣告營銷已無法滿足消費者的需求,消費者是不愿意被教育的”。

香飄飄方面告訴界面新聞,現泡奶茶店還可以是一個測試口味、收集消費者反饋的窗口。僅限門店售賣的6款口味里,有2款的評價極高,或將在后續實現大規模生產。

對抗奶茶店之外,香飄飄還在和瓶裝飲料搶市場。

香飄飄旗下的蘭芳園凍檸茶、Meco果茶等即飲業務,是它力求押寶成功的第二增長曲線。而它的差異化戰略是在量販零食店上找增量。

香飄飄于1月6日披露的投資者關系活動記錄表顯示,公司直營的零食量販門店數量已經超過兩萬家。在現有的產品中,Meco果茶、蘭芳園凍檸茶和奶茶類產品已經進入零食量販渠道銷售,并推出了零食量販渠道定制化的產品。目前,小包裝定制款Meco果茶已在萬辰集團系統上線,定制款杯裝凍檸茶在零食有鳴系統進行探測試銷,后續將持續觀察產品的市場表現。

但擺在香飄飄面前的問題仍然顯著。

在奶茶板塊,雖然香飄飄憑借快閃店成功讓原葉現泡輕乳茶品類獲得大量關注,但這個熱度是否可持續,這個品類能否征服它如毛細血管般存在于全國各個縣市的經銷商、夫妻老婆店仍是未知。


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