2月6日上午，AI圈和科技圈都在關注一條動態，全球頂尖人工智能科學家許主洪加入阿里巴巴，出任阿里集團副總裁，向吳嘉匯報。這則消息在多個專業媒體和社區論壇刷屏。

吳嘉是阿里巴巴“少壯派”高管，打造了“阿里四小龍”之一的夸克，有豐富的C端產品研發經驗。目前吳嘉在阿里集團專注探索阿里AI To C端應用的業務，統管夸克、通義、天貓精靈等AI產品。許主洪的加入，可以視為阿里巴巴對AI To C的一次重要布局。

許主洪在人工智能工業界和學術界擁有超20年經驗，被斯坦福大學評選為“全球前1%的人工智能科學家”。他曾在新加坡南洋理工大學、新加坡管理大學擔任教授，也曾擔任全球最大企業軟件廠商Salesforce集團副總裁、亞洲研究院創始院長。他發表的300余篇人工智能頂級學術論文，引用量超過5萬余次，其中多篇“多模態預訓練”主題論文影響力很大，論文引用數位列當年全球前五，其提出的預訓練策略有效降低成本，深刻影響了全球大模型研發。

一般而言，單篇人工智能學術論文被引用超過1000次就已經能證明影響力，許主洪的論文被引用超過1000次的有十多篇，其中兩篇BLIP系列論文累計引用過萬，可見技術實力雄厚。

許主洪將專注于AI To C業務的多模態基礎模型及Agents相關基礎研究與應用解決方案。這些工作會進一步增強阿里AI To C業務的基礎模型能力，提升阿里巴巴AI應用C端產品在模型結合應用的端對端閉環能力，并拉高阿里AI To C業務的天花板，產生更多AI應用的想象空間。

阿里AI加碼C端

“已經非常明顯了，阿里巴巴正在加碼AI To C的人才與資源投入，今年阿里會在AI To C領域大干一場。”觀察近期阿里AI業務的動態后，人工智能行業專家李輝達這樣判斷。

去年12月至今，阿里在AI To C領域動作頻頻。

2024年12月18日，阿里旗下AI應用“通義”正式從阿里云分拆，并入智能信息事業群。

2025年1月22日，阿里巴巴智能互聯事業群旗下的天貓精靈硬件團隊與夸克產品團隊融合工作，他們將探索包括AI眼鏡在內的新硬件方向。這一融合旨在利用雙方的技術和產品優勢，推動AI硬件產品的創新和發展。

2025年2月6日，全球頂尖人工智能科學家許主洪加盟阿里巴巴，出任阿里集團副總裁，負責AI To C業務的多模態基礎模型及Agents相關基礎研究與應用解決方案。

至此，阿里AI To C業務形成了以夸克為代表性的C端應用，覆蓋從生產力工具、智能對話產品到AI硬件的多端布局。許主洪的加入，更體現了阿里對AI To C業務的投入和重視。

此前，業界關注阿里巴巴AI進展更多是在基礎模型能力方面。李輝達提到，阿里通義的開源模型在國外評價很高，并不遜色于DeepSeek。相比而言，阿里巴巴的C端產品尚未充分發力。近期阿里巴巴在AI C端應用領域的各項調整和進展，意味著阿里巴巴已經開始將其AI C端業務“擰成一股繩”，力求通過內部資源的優化配置，在競爭激烈的AI市場中搶占更多先機。

互聯網評論人闌夕則認為，阿里巴巴近期種種動作，展現了其在AI業務上打到最后的決心。

夸克處于C位

從目前對外披露的信息來看，阿里AI To C已經有三塊明確業務，分別是夸克、通義和天貓精靈的AI硬件。其中，夸克無論是用戶規模、市場占有率還是業界口碑，均處于業界領先位置。

易觀分析今年1月發布的《2025年AI產業發展十大趨勢》報告顯示，夸克位居中國AI應用活躍用戶榜單第一，同時成為唯一一款00后年輕用戶數量占比超過50%的AI應用。排在其后的，是豆包、百度文庫和Kimi。

當前C端AI應用被人詬病較多是用戶黏性較差，但夸克不存在這個問題。據量子位智庫數據統計，夸克的三日留存率超過40%，相比之下，同期市場上備受矚目的豆包和Kimi的留存率約為25%。而從新增累計下載量來看，截至2024年底，夸克突破3.7億，而被視為增長最快的豆包也僅有2億下載量。這組數據背后，折射出用戶對夸克AI能力的認可。

在微博和小紅書等社交平臺上，夸克被稱為超適合打工人、大學生的AI神器。與其他AI產品相比，夸克最鮮明的特色是能落地，它不會特意強調它的AI性能，但用戶日常使用的搜索、寫作、PPT制作、文檔掃描等功能，已經全面深入應用了其大模型能力。另外，與豆包、Kimi等產品相比，夸克的AI智能助手屬性更明顯，能讓用戶在想用的時候立刻想到夸克，從而與其他AI產品做到了差異性競爭。

當下，AI應用領域的競爭正趨于白熱化。作為阿里巴巴領跑AI應用賽道的代表產品，易觀分析認為，夸克未來還能實現持續發展，需要其在持續擴大用戶規模基礎上，更加驗證自身稀缺性，從而形成更強的用戶粘性。

2023年11月，夸克發布夸克大模型，之后2024年至今，夸克持續更新、升級其AI能力，與國內同行相比，無論是迭代速度還是質量，都數一數二。

2025年，夸克的AI進展仍在繼續。1月16日，夸克升級品牌Slogan—“2億人的AI全能助手”，亮出加速探索AI To C應用的全新業務態勢。目前，阿里巴巴已經把夸克明確為代表性AI C 端應用，圍繞其布局整個AI To C業務。未來，阿里巴巴將傾注更多集團資源，在產品形態上探索更多產品方向，同時增強整個業務的基礎模型能力。

未來的想象空間

據了解，此次除許主洪加盟阿里巴巴外，阿里AI To C業務也正在組建頂級AI算法研究和工程團隊，吸引大量業內優秀人才加盟。

無論是多模態還是Agents，與阿里巴巴AI To C都有較大的結合空間。

“短期能看到的應用前景是，給通義App加上多模態能力，語音聊天能力等。”李輝達認為，這些對阿里巴巴而言肯定不夠，未來阿里巴巴的C端AI應用也可能會做更多面對不同用戶群體的產品，比如面向年輕人的二次元產品，面向小朋友的兒童教育產品等。同時，通義系列產品還可以拓展到更多細分場景，比如醫療場景下，用多模態模型融合醫學影像、基因數據和臨床文本，支持個性化診療方案生成。教育場景下，結合圖文、視頻和語音的多模態教學助手，可動態適配學生學習風格，提供沉浸式學習體驗。

對于定位為“2億人的AI全能助手”夸克而言，多模態以及Agents能力都能進一步提升產品體驗，增加用戶黏性。多模態的語義對齊能力，能使AI理解復雜場景中的隱含關聯，比如識別圖像中的隱喻或情感表達。

多模態和Agents也能為阿里巴巴的AI硬件提供助力。多模態的特色之一，就是能實現多維之間的感知交互，能夠落地更多樣化、更復雜的任務需求，最終實現AI在更多終端和硬件的落地。

當然，目前許主洪剛剛加盟，多模態的基礎研究也剛剛開始，未來會出現什么AI產品，仍未可知。不過，夸克已經證明了自己的AI產品能力，也積累了“先找到靶子再射箭，而不是先射箭后畫靶子”的成功邏輯。這種成功經驗可以復用到后續出現的C端AI產品上。

可以期待，阿里的AI To C將會出現更多面向用戶的、擁有強大模型能力支撐的AI新產品。當新產品得到初步驗證后，疊加阿里巴巴的大模型能力、資源匹配能力等，阿里巴巴AI To C的未來將非常值得期待。

正如中信建投證券傳媒首席分析師楊艾莉所說，今年春節后，隨著DeepSeek激活創新競爭，AI應用迎來“安卓時刻”，有用戶有產品能力的公司，仍將“贏在起跑線”。中國頭部互聯網公司，手握高粘性+大DAU產品，疊加強產品能力，在第二階段的應用、場景等領域，用戶數＋產品力＋商業變現能力，將幫助他們在接下來的競爭中搶占先機。