經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)訊 江蘇省通信管理局等部門(mén)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范金融類短信和話音營(yíng)銷催收行為的通知》明確，金融企業(yè)應(yīng)按相關(guān)要求開(kāi)展金融短信和話音營(yíng)銷催收活動(dòng)。包括，尊重用戶接收意愿發(fā)送金融營(yíng)銷短信或撥打金融營(yíng)銷電話，未經(jīng)用戶同意或請(qǐng)求或用戶明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送營(yíng)銷短信或撥打營(yíng)銷電話；嚴(yán)格規(guī)范短信和話音催收行為，僅對(duì)債務(wù)人或其他依法承擔(dān)還款責(zé)任的相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行催收，不得向與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人實(shí)施短信和話音催收；依法加強(qiáng)對(duì)短信和話音營(yíng)銷催收行為合規(guī)性自查，接受金融管理部門(mén)對(duì)金融企業(yè)及委托合作機(jī)構(gòu)的檢查，包括但不限于是否超業(yè)務(wù)范圍營(yíng)銷、是否違背用戶意愿開(kāi)展?fàn)I銷、是否以欺詐或引人誤解的方式對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行推介、是否以暴力或威脅的方式催收、是否未經(jīng)債務(wù)人同意對(duì)債務(wù)無(wú)關(guān)第三人透露債務(wù)人的詳細(xì)欠款信息或進(jìn)行催收騷擾等。