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騰訊等來了“破壁人”

陳月芹2025-02-23 13:42

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 陳月芹 2月17日,一場重磅座談會上,中國科技界的新銳和元老同臺亮相。DeepSeek創(chuàng)始人梁文鋒和騰訊董事會主席馬化騰緊挨著,坐在了會場第一排的位置。

2025年1月20日,將滿40歲的梁文鋒剛發(fā)布DeepSeek-R1模型并宣布開源,DeepSeek也成為史上最快突破3000萬日活的App。

2011年1月21日,同樣將滿40歲的馬化騰剛推出微信,掀起一場即時通訊革命。微信上線首月注冊用戶突破50萬,次年突破1億,成為全球用戶量最大的社交應(yīng)用之一。

而就在這場座談會前后,常被稱為龐大但“保守”的微信為搜索功能接入DeepSeek-R1并進(jìn)行灰度測試,隨后幾乎整個騰訊生態(tài)內(nèi)的應(yīng)用都陸續(xù)跟進(jìn),從新增一個搜索端口到功能上快速融合。這與騰訊近兩年異常冷靜、慢幾拍推AI的風(fēng)格大不相同。

DeepSeek的出現(xiàn),或多或少燃起了馬化騰以更大決心、更多資金投入、更開放姿態(tài)入局AI的信念。

在梁文鋒少有的對外表態(tài)里,他曾提到馬化騰這位科技和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的“前輩”:所有的套路都是上一代的產(chǎn)物,未來不一定成立。拿互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯去討論未來AI的盈利模式,“就像馬化騰創(chuàng)業(yè)時,你去討論通用電氣和可口可樂一樣,很可能是一種刻舟求劍”。

快!全跟上!

2月初,華為云、騰訊云等多家AI大模型廠商紛紛接入DeepSeek-R1模型時,包括騰訊在內(nèi)的許多大廠員工還以為,這可能只是公司為了擁抱大火的DeepSeek而讓云服務(wù)部門秀出的動作,和自己沒有關(guān)系。

2月11日,騰訊智能工作臺ima接入,兩天后騰訊AI助手騰訊元寶更新支持混元和DeepSeek兩大模型。

接入元寶的DeepSeek獲得了圖片解讀、解析多種格式附件、聯(lián)網(wǎng)搜微信公眾號、從微信上傳文件等能力,而DeepSeek官方應(yīng)用目前僅支持文生文、解析文本附件。

這種變化大不相同:不僅要讓DeepSeek融合混元的多模態(tài)理解能力,還得打通微信公眾號、視頻號等騰訊生態(tài)的核心信息源。

在DeepSeek的加持下,騰訊元寶下載量激增。從蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)App排行榜200名外直線上升,2月19日至發(fā)稿日,元寶都霸榜前3,另外兩名分別是DeepSeek和豆包。

更大的轉(zhuǎn)折點到了2月16日,微信試水接入DeepSeek-R1“滿血版”,一批獲得灰度測試資格的用戶可以在“搜一搜”界面選用DeepSeek的深度思考模式。這是微信對“嫡出”的混元大模型都未曾開放過的綠色通道,卻對DeepSeek破例了。

一位騰訊WXG(微信事業(yè)群)員工告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),微信接入DeepSeek,有人解讀為蹭熱度,這對擁有13億日活用戶的微信來說完全沒必要,也不是張小龍(微信創(chuàng)始人)的風(fēng)格。目前僅對少部分用戶開放在微信上免費(fèi)使用DeepSeek搜索的資格,剛上線前幾天頻頻出現(xiàn)服務(wù)器繁忙,“微信流量太大了,不得不擴(kuò)容、加(GPU)機(jī)器。微信為了讓用戶免費(fèi)用上DeepSeek,幾乎是不計成本了”。

此外,騰訊旗下產(chǎn)品開啟“AI團(tuán)戰(zhàn)”:騰訊文檔、QQ瀏覽器、QQ音樂、騰訊地圖、企業(yè)微信、理財通等十余款產(chǎn)品集體接入DeepSeek-R1和混元大模型。騰訊正借力DeepSeek優(yōu)化云計算、社交、辦公、娛樂、理財?shù)犬a(chǎn)品的用戶體驗。

DeepSeek讓大廠們都著急起來:習(xí)慣“慢半拍”的騰訊系搶跑了,正在深度擁抱DeepSeek;百度的動作是發(fā)出一則預(yù)告:文心一言將于4月1日起全面免費(fèi)。曾放言“開源是一種智商稅”的李彥宏想通了,決定在6月30日開源文心大模型4.5系列。

元寶的難處

騰訊全生態(tài)對DeepSeek展開懷抱,起初也引起內(nèi)部擔(dān)憂,有員工在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖表達(dá)了自己的疑惑:公司都有元寶了,為什么還要接入DeepSeek?要放棄元寶了嗎?

從國內(nèi)C端AI產(chǎn)品的入場順序來看,元寶幾乎最晚才來。百度的文心一言于2023年3月最早上線,約半年后智譜AI、通義千問、豆包、kimi等陸續(xù)加入搶奪第一批AI用戶的戰(zhàn)場。元寶在2023年12月才在騰訊內(nèi)部立項,到2024年5月底才上線。

一位接近元寶團(tuán)隊人士回憶,2024年元寶團(tuán)隊壓力很大,很怕聽到外界或內(nèi)部質(zhì)疑元寶上線“太慢”的質(zhì)疑。管理層并沒有為元寶定下短期內(nèi)達(dá)到千萬級別用戶規(guī)模的KPI,也沒有商業(yè)化訴求,就是先獲取用戶,根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)去調(diào)整模型和產(chǎn)品策略。

上至騰訊集團(tuán)管理層以及技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)的管理層,下至元寶團(tuán)隊,都秉持著“不爭一時之先”的理念,“團(tuán)隊要想清楚,把模型的能力打造好”。

“不急”也是馬化騰的意思,他在2023年股東大會上就表態(tài),對于工業(yè)革命來講,“早一個月把電燈泡拿出來”沒有那么重要,“不著急拿出半成品(去提振股價)”。

在騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)首席執(zhí)行官湯道生看來,找對方向、想清楚、保持迭代最重要,不僅僅要起得早,更重要是熬得久——有時候前期過度投入,堅持不下去,反而不能笑到最后。

事實上,元寶也不具備猛火“大力出奇跡”的先天條件。

前述接近元寶團(tuán)隊人士解釋,元寶誕生于TEG,這是負(fù)責(zé)騰訊技術(shù)支撐的事業(yè)群,而這類團(tuán)隊的做事風(fēng)格是悶頭鉆研代碼和推理能力,相比之下其他事業(yè)群少了些產(chǎn)品思維。更重要的是,元寶在騰訊內(nèi)部優(yōu)先級不高,和騰訊集團(tuán)內(nèi)數(shù)百個同時“賽馬”的應(yīng)用區(qū)別不大。

從用戶視角來看,接入DeepSeek前的元寶,最多只獲得了搜索公眾號內(nèi)容的支持,微信沒有給它搜索入口、從微信上傳文件等權(quán)限。

自起步階段,元寶就背負(fù)著太多期待和難處,例如外界將其定義為騰訊基于自研的混元大模型推出的AI C端產(chǎn)品代表,期待它背靠騰訊偌大的內(nèi)容生態(tài)體系講出新故事。但在內(nèi)部,不同部門之間想打通,有現(xiàn)實的壁壘問題,“‘賽馬’機(jī)制下,大家要歸位和分權(quán)責(zé),誰也沒法把其他板塊的內(nèi)容輕易地拿過來”,這位接近元寶團(tuán)隊人士說。

2月19日,騰訊也對產(chǎn)品和組織動刀,在1月將元寶從TEG轉(zhuǎn)入CSIG后,又把QQ瀏覽器、搜狗輸入法、AI辦公產(chǎn)品ima等產(chǎn)品和團(tuán)隊也匯入CSIG。四款A(yù)I產(chǎn)品“合龍”,覆蓋AI助手、辦公、搜索。騰訊集團(tuán)員工張勀對此總結(jié)為“打組合牌、不要賽馬”策略。

DeepSeek似乎讓馬化騰更加堅定地全方位擁抱AI,也攪動著騰訊內(nèi)部的組織變革,而元寶在近兩年時間沒有打通的多部門協(xié)同的墻,讓這個外來者做到了。

“拿來主義”能否彎道超車

張勀告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng),騰訊沒有放棄元寶,相反,騰訊希望借著DeepSeek的東風(fēng)“推”元寶一把。

從2月13日元寶接入DeepSeek-R1滿血版開始,一周時間內(nèi),騰訊自研的深度思考模型“混元T1”完成了灰度上線到全量上線、并迭代圖片理解能力等功能。

為了解決用戶在微信上使用DeepSeek訪問過載而頻繁卡頓的問題,2月18日,騰訊緊急調(diào)用元寶支持微信搜索,還沒被灰度測試覆蓋的用戶能跳轉(zhuǎn)去元寶體驗。

DeepSeek的官方入口一直顯示“服務(wù)器繁忙”,為什么在騰訊元寶使用反而更流暢?張勀解釋,因為元寶有騰訊云充足算力的支持,而且技術(shù)部門對DeepSeek的推理效率做了優(yōu)化。

DeepSeek完全開源,所有公司都能部署“滿血版”模型。對AI產(chǎn)品C端成熟用戶而言,更換掉已訓(xùn)練一段時間的AI產(chǎn)品而去使用元寶,騰訊必須給用戶一個選擇它的理由,“這也是元寶要接住這波流量正在做的三件事:補(bǔ)充算力、提高推理效率、獲得微信公眾號內(nèi)容生態(tài)的支持。”張勀說。

從2023年9月騰訊自研的混元大模型上線,到DeepSeek-R1模型發(fā)布,中間隔了正好500天。馬化騰終于等來了一陣東風(fēng),看到了混元和DeepSeek雙模型驅(qū)動的玩法。

在AI產(chǎn)品搶用戶混戰(zhàn)的近兩年,各大App的開屏、貼片、Banner、視頻合作等廣告位也是AI產(chǎn)品燒錢搶奪新用戶的戰(zhàn)場,豆包、kimi等應(yīng)用在此投入最明顯。

元寶此前幾乎沒有投放廣告和投流買量的動作。2月21日,B站開屏廣告第一次出現(xiàn)了騰訊元寶的身影。

在ChatGPT、文心一言、通義千問、豆包等前輩們培養(yǎng)出國內(nèi)較早一批AI用戶后,騰訊系疊加DeepSeek后的“超級應(yīng)用+垂直模型”組合,能否中途截客、彎道超車,還需要時間驗證。

一位騰訊員工對此解讀為:DeepSeek讓各家公司又站在了同一起跑線,眼下須優(yōu)先解決的是給自家用戶提供穩(wěn)定的服務(wù),但與此同時,不能放棄自研。長遠(yuǎn)來看,?AGI(通用人工智能)才是未來的首要目標(biāo)。

14年前,和今天的梁文鋒年紀(jì)相仿的馬化騰正處在其職業(yè)生涯的關(guān)鍵階段,除了推出微信,還首次提出“開放平臺”戰(zhàn)略,宣布向第三方開發(fā)者開放API接口,鼓勵開發(fā)者在微信、QQ空間等平臺創(chuàng)建應(yīng)用。

此舉讓騰訊通過投資合作扶持了一批新興企業(yè),如早期的滴滴出行、美團(tuán)等,構(gòu)建了龐大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。如今,梁文鋒也在通過節(jié)省算力、完全開源,推動一場“大模型平權(quán)”運(yùn)動,風(fēng)風(fēng)火火地搭建DeepSeek的AI生態(tài)圈。

(應(yīng)受訪者要求,張勀為化名)


資深記者
城市與不動產(chǎn)新聞中心華南組負(fù)責(zé)人
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