經濟觀察網 鄭明珠/文 2月25日，聯合利華宣布海因·舒馬赫（Hein Schumacher，下稱“舒馬赫”）將于3月1日卸任首席執行官及董事會董事職務。據悉，舒馬赫掌舵聯合利華不到兩年。接替他的是聯合利華現任首席財務官費爾南多·費爾南德斯（Fernando Fernandez）。

舒馬赫在2023年7月出任首席執行官不久后提出了“增長行動計劃” (GAP，Growth Action Plan)，并推行了大刀闊斧的改革措施，其中包括在全球范圍內裁員7500人（約占員工總數的5.9%），同時剝離了包含和路雪、夢龍等多個知名品牌的冰淇淋業務。此外，舒馬赫在職期間，主導出售多個非核心品牌，砍掉低效業務，集中資源在高毛利、高增長的美容與健康賽道，推動品牌高端。

舒馬赫上任以來，聯合利華一半以上的領導團隊發生變動。其中包括首席財務官、美容與健康業務總裁、家庭護理業務總裁、高端美妝事業部首席執行官等重要職位。

聯合利華中國區的管理人員也有變動。2024年8月，聯合利華新任命菲仕蘭前高管陳戈擔任聯合利華中國區總裁、 美妝與健康事業部中國區總經理，在聯合利華工作近20年的中國區總裁、美妝與健康事業部北亞區總經理瞿巍離職。根據媒體的報道，陳戈上任后不久，舒馬赫便到訪中國市場視察，其在社交媒體發表對中國之行的感想稱：“就營業額而言，中國是聯合利華的第三大市場，對我們具有巨大的戰略意義。”

從聯合利華最新發布的2024年財報數據來看，系列改革的效果暫不明顯。2024全年，聯合利華銷售額為608億歐元，同比增長1.9%；營業利潤同比下降3.7%至94億歐元；凈利潤下降10.8%至64億歐元。2022年聯合利華銷售額增長14.5%至601億歐元；凈利潤為29.05億歐元，同比下降6.92%。2023年聯合利華的銷售額為596億歐元，同比下降0.8%；凈利潤為48.7億歐元，同比下降13.7%。

聯合利華將主要業務區分為亞太非地區、美洲地區和歐洲地區。2024年，亞太非地區為聯合利華的第一大市場，營收占比約為43%，實現營收260億歐元，同比下降0.9%。在2022年和2023年，亞太非地區銷售額在聯合利華的營收占比分別為46%和44%，呈逐年下降趨勢。

具體到中國市場，財報顯示，2024年全年，聯合利華在中國市場的營收出現中個位數下滑。聯合利華在財報中披露，“集團正在加快產品高端化進程，并轉變市場推廣策略，從而有效觸達快速增長的電商渠道以及低線城市的小型門店”。

聯合利華在中國市場加碼高端美容美妝領域和電商渠道的策略也已經開始。2月21日，聯合利華旗下來自紐約沙龍實踐的高端美護發品牌NEXXUS在上海首發亮相。聯合利華大中華區總裁、美妝與健康事業部大中華區總經理陳戈說，此次NEXXUS高端美護發品牌發布，進一步豐富了聯合利華美妝與健康事業部在中國市場的品牌矩陣。聯合利華高端美妝品牌Hourglass在過去一年也一直在拓展中國市場線下渠道，其門店已覆蓋北京、上海、武漢、杭州等多個城市。2024年4月，聯合利華全球高管團隊到訪拼多多，與拼多多高管團隊就新電商、新需求和新模式展開深入交流，雙方稱將在用戶洞察、產品創新、品牌營銷以及供應鏈升級等領域繼續加深合作。

聯合利華在2024年財報中表示，預計從2025年下半年開始，這些變革的成效將在中國市場顯現。